Pesquisa de mercado
A Lbdi desenvolve pesquisas de mercado para apoiar as empresas na definição da sua Unique Selling Proposition e na adequação da comunicação aos verdadeiros fatores de decisão dos seus públicos-alvo. Trata-se de uma ferramenta estratégica particularmente útil em contextos de entrada num novo mercado ou país, lançamento de um produto ou serviço, ou avaliação da eficácia de uma campanha publicitária dirigida a um público ainda não fidelizado.
O projeto tem início com uma análise aprofundada do público de referência: em particular, no caso de inquéritos dirigidos a potenciais clientes, o objetivo não é apenas avaliar o grau de notoriedade da empresa, mas sobretudo compreender de forma abrangente as expectativas, necessidades latentes e critérios de escolha que influenciam a procura.
Através da realização de um estudo quantitativo ou qualitativo sobre uma amostra representativa — selecionada com base em critérios acordados com a Direção — a Lbdi recolhe dados relevantes sobre a perceção dos concorrentes, a avaliação comparativa das soluções disponíveis no mercado e o nível de familiaridade com a oferta da empresa.
Este conjunto de informações permite avaliar a capacidade da empresa para criar valor no seu mercado de atuação, identificando com precisão os atributos — materiais e imateriais — que devem ser comunicados para estabelecer uma posição distinta e relevante.
A análise inclui também a identificação das marcas “top of mind” e dos fatores que determinam a sua perceção de liderança, fornecendo uma base sólida para a definição das alavancas de comunicação mais eficazes. No final do processo, a Lbdi entrega um mapeamento das forças e fragilidades da empresa, destacando os fatores críticos de sucesso e as oportunidades de posicionamento competitivo, em plena sintonia com as futuras estratégias de marketing e comunicação.